{"id":990164,"date":"2026-03-19T09:19:13","date_gmt":"2026-03-19T09:19:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sorakai.co\/entretien-et-garantie\/"},"modified":"2026-04-23T11:02:50","modified_gmt":"2026-04-23T11:02:50","slug":"entretien-et-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sorakai.co\/fr\/entretien-et-garantie\/","title":{"rendered":"Entretien et garantie"},"content":{"rendered":"\t\t
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Entretien et garantie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Bienvenue<\/b><\/h4>

Nous vous remercions d’avoir choisi Sorakai. Le mobilier et les accessoires livr\u00e9s dans le cadre de votre projet repr\u00e9sentent un investissement important \u2014 ce guide est con\u00e7u pour vous aider \u00e0 le prot\u00e9ger. <\/span><\/p>

Veuillez partager ce document avec votre \u00e9quipe d’entretien m\u00e9nager, votre responsable des installations ou votre personnel de maintenance. Le respect de ces protocoles maximisera la dur\u00e9e de vie de votre mobilier et garantira la validit\u00e9 de votre couverture de garantie. <\/span><\/p>

<\/span><\/p>

Important : Conservez vos documents d’achat originaux. Une copie de votre bon de commande et le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence du projet sont requis pour traiter toute demande de garantie. <\/span><\/i><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span><\/p>

1. Couverture de la garantie<\/b><\/h4>

Tous les meubles acquis par l’interm\u00e9diaire de Sorakai sont couverts par une garantie du fabricant contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication. Les conditions suivantes s’appliquent : <\/span><\/p>

<\/span><\/p>

Terme<\/b><\/p><\/td>

D\u00e9tails<\/b><\/p><\/td><\/tr>

P\u00e9riode de couverture<\/span><\/p><\/td>

2 ans \u00e0 compter de la date de la facture originale<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Ce qui est couvert<\/span><\/p><\/td>

D\u00e9fauts de fabrication des mat\u00e9riaux et de la main-d\u2019\u0153uvre<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Qui est couvert<\/span><\/p><\/td>

Acheteur original uniquement \u2014 la garantie n’est pas transf\u00e9rable<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Documentation requise<\/span><\/p><\/td>

Le bon de commande et la facture originaux doivent accompagner toutes les r\u00e9clamations<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Frais de retour<\/span><\/p><\/td>

Le client est responsable des frais de retour le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

<\/span><\/p>

1.1 Ce qui n’est pas couvert<\/b><\/h2>

La garantie ne s’applique pas aux dommages ou \u00e0 la d\u00e9t\u00e9rioration r\u00e9sultant de :<\/span><\/p>

  • <\/span>Usure normale, y compris le ramollissement de la mousse, le boulochage du tissu ou la patine de surface<\/span><\/li>
  • <\/span>Mauvaise utilisation, n\u00e9gligence ou dommages accidentels<\/span><\/li>
  • <\/span>M\u00e9thodes de nettoyage inappropri\u00e9es ou produits de nettoyage incompatibles<\/span><\/li>
  • <\/span>Exposition \u00e0 une humidit\u00e9 excessive, \u00e0 l’humidit\u00e9 ou \u00e0 la chaleur<\/span><\/li>
  • <\/span>Alt\u00e9rations, modifications ou r\u00e9parations effectu\u00e9es sans autorisation<\/span><\/li>
  • <\/span>Retrait ou remplacement du tissu de rev\u00eatement original<\/span><\/li>
  • <\/span>Dommages caus\u00e9s par des boissons, des produits chimiques ou des mat\u00e9riaux abrasifs<\/span><\/li><\/ul>

    <\/span><\/p>

    1.2 Comment soumettre une demande de garantie<\/b><\/h4>
    • <\/span>Contactez Sorakai en indiquant votre num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de projet et une description du probl\u00e8me<\/span><\/li>
    • <\/span>Fournissez des photographies montrant clairement le d\u00e9faut ou le dommage<\/span><\/li>
    • <\/span>Joignez une copie de votre bon de commande ou de votre facture originale<\/span><\/li>
    • <\/span>Sorakai coordonnera avec le fabricant en votre nom<\/span><\/li><\/ul>

      <\/span><\/p>

      Les demandes de garantie doivent \u00eatre soumises dans la p\u00e9riode de couverture de 2 ans. Les demandes soumises apr\u00e8s cette p\u00e9riode ne seront pas \u00e9ligibles \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement par le fabricant. <\/span><\/i><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

      <\/span><\/p>

      <\/span><\/p>

      2. Entretien du mobilier de rangement<\/b><\/h4>

      Les meubles de rangement comprennent tous les meubles de type caisson : commodes, tables de chevet, bureaux, meubles m\u00e9dia et armoires. L’entretien appropri\u00e9 par type de surface est d\u00e9crit ci-dessous. <\/span><\/p>

      <\/span><\/p>

      2.1 Surfaces et finitions en bois<\/b><\/h4>

      Fr\u00e9quence<\/b><\/p><\/td>

      M\u00e9thode d’entretien<\/b><\/p><\/td><\/tr>

      Quotidien<\/span><\/p><\/td>

      D\u00e9poussi\u00e9rez avec un chiffon doux propre, l\u00e9g\u00e8rement humide, en essuyant dans le sens du grain du bois. Suivez imm\u00e9diatement avec un chiffon sec. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

      Mensuel<\/span><\/p><\/td>

      Nettoyez \u00e0 l’aide d’un nettoyant de qualit\u00e9 pour meubles en bois ou de savon de Marseille. Humidifiez un chiffon doux \u2014 ne saturez pas. Essuyez la surface, puis s\u00e9chez soigneusement. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

      Polissage<\/span><\/p><\/td>

      Utilisez un produit de polissage liquide sans cire et sans silicone. Appliquez avec un chiffon doux, essuyez dans le sens du grain, laissez s\u00e9cher, puis lustrez avec un chiffon non pelucheux. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

      D\u00e9versements<\/span><\/p><\/td>

      \u00c9pongez imm\u00e9diatement avec un chiffon doux, l\u00e9g\u00e8rement humide, en d\u00e9pla\u00e7ant dans le sens du grain. Ne frottez pas. S\u00e9chez soigneusement. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

      Rayures<\/span><\/p><\/td>

      Les rayures de surface mineures peuvent \u00eatre trait\u00e9es avec un stylo retouche de couleur assortie ou un produit anti-rayures.<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

      <\/span><\/p>

      N’utilisez jamais d’huiles, d’ammoniaque, de produits \u00e0 base de p\u00e9trole ou de nettoyants \u00e0 base de diluants sur les meubles en bois. Ceux-ci endommageront d\u00e9finitivement la finition. <\/span><\/i><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

      <\/span><\/p>

      2.2 Tiroirs<\/b><\/h4>

      L’int\u00e9rieur des tiroirs est dot\u00e9 d’un rev\u00eatement UV durable r\u00e9sistant aux marques et aux encres.<\/span><\/p>

      • <\/span>Essuyez les taches \u00e0 base d’eau avec un savon doux et un chiffon humide<\/span><\/li>
      • <\/span>Les nettoyants m\u00e9nagers standard conviennent aux surfaces int\u00e9rieures des tiroirs<\/span><\/li>
      • <\/span>\u00c9vitez les produits \u00e0 base de p\u00e9trole ou de diluants \u00e0 l’int\u00e9rieur des tiroirs<\/span><\/li><\/ul>

        <\/span><\/p>

        Lubrification des glissi\u00e8res de tiroir : Les glissi\u00e8res sont lubrifi\u00e9es en usine et con\u00e7ues pour une longue dur\u00e9e de vie. Si le fonctionnement du tiroir devient rigide, appliquez une petite quantit\u00e9 de vaseline sur le rail de la glissi\u00e8re. <\/span><\/p>

        <\/span><\/p>

        2.3 Quincaillerie (Laiton, Bronze & Chrome)<\/b><\/h4>

        Utilisez un nettoyant de type acrylique pour toute la quincaillerie m\u00e9tallique d\u00e9corative. \u00c9vitez les produits \u00e0 base de p\u00e9trole ou de diluants, qui peuvent d\u00e9caper le placage et ternir les finitions. <\/span><\/p>

        <\/span><\/p>

        2.4 Surfaces en stratifi\u00e9 haute pression (HPL)<\/b><\/h4>
        • <\/span>Nettoyez avec une solution de savon doux et d’eau<\/span><\/li>
        • <\/span>Essuyez dans le sens du motif de la surface<\/span><\/li>
        • <\/span>S\u00e9chez avec un chiffon propre et doux \u2014 ne laissez pas d’humidit\u00e9 stagner sur la surface<\/span><\/li><\/ul>

          <\/span><\/p>

          2.5 Environnement & Humidit\u00e9<\/b><\/h4>

          Les meubles en bois sont sensibles aux conditions environnementales. Le maintien de niveaux stables de temp\u00e9rature et d’humidit\u00e9 prolongera consid\u00e9rablement la dur\u00e9e de vie de votre mobilier. <\/span><\/p>

          <\/span><\/p>

          Condition<\/b><\/p><\/td>

          Recommandation<\/b><\/p><\/td><\/tr>

          Humidit\u00e9 id\u00e9ale<\/span><\/p><\/td>

          30 % \u2013 50 % d’humidit\u00e9 relative<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Humidit\u00e9 minimale<\/span><\/p><\/td>

          Ne pas laisser les niveaux se maintenir en dessous de 30 % \u2014 en particulier en hiver avec un chauffage forc\u00e9<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Sources de chaleur<\/span><\/p><\/td>

          Gardez les meubles \u00e9loign\u00e9s des bouches de chauffage, des radiateurs et des chemin\u00e9es<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Lumi\u00e8re du soleil<\/span><\/p><\/td>

          \u00c9vitez l’exposition directe prolong\u00e9e au soleil \u2014 l’exposition aux UV provoque la d\u00e9coloration et la d\u00e9gradation de la finition au fil du temps<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Protection de surface<\/span><\/p><\/td>

          Utilisez des patins en feutre, des sous-verres ou des dessous de plat sous tous les objets plac\u00e9s sur les surfaces finies<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

          <\/span><\/p>

          3. Entretien des comptoirs<\/b><\/h4>

          3.1 Comptoirs en quartz<\/b><\/h4>

          T\u00e2che<\/b><\/p><\/td>

          M\u00e9thode<\/b><\/p><\/td><\/tr>

          Nettoyage quotidien<\/span><\/p><\/td>

          \u00c9ponge douce ou torchon avec de l’eau ti\u00e8de<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Taches tenaces<\/span><\/p><\/td>

          Utilisez un nettoyant liquide doux (par exemple, du liquide vaisselle, un nettoyant tout usage) avec de l’eau ti\u00e8de et un tampon blanc non abrasif<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Scellement<\/span><\/p><\/td>

          Non requis \u2014 le quartz ne n\u00e9cessite pas de scellement et les scellants s’useront de mani\u00e8re in\u00e9gale<\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Protection contre la chaleur<\/span><\/p><\/td>

          Utilisez toujours un dessous de plat ou un tapis r\u00e9sistant \u00e0 la chaleur sous les appareils ou ustensiles de cuisson g\u00e9n\u00e9rant de la chaleur. Un choc thermique pr\u00e8s des bords ou des d\u00e9coupes peut provoquer des fissures. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

          Dommages thermiques<\/span><\/p><\/td>

          Les dommages caus\u00e9s par la chaleur ou la dilatation thermique ne sont pas couverts par la garantie<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

          <\/span><\/p>

          Ne pas utiliser sur les surfaces en quartz :<\/b><\/p>

          • <\/span>Tampons abrasifs (Scotch-Brite verts ou rouges) \u2014 ils contiennent de l’oxyde d’aluminium et terniront d\u00e9finitivement la finition<\/span><\/li>
          • <\/span>Poudres ou nettoyants abrasifs (par exemple, Comet, Ajax)<\/span><\/li>
          • <\/span>D\u00e9boucheurs de canalisations ou d\u00e9capants de peinture<\/span><\/li>
          • <\/span>Tout produit contenant de l’acide fluorhydrique, du chlorure de m\u00e9thyl\u00e8ne ou du trichloro\u00e9thyl\u00e8ne<\/span><\/li>
          • <\/span>Produits avec des niveaux de pH tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s ou tr\u00e8s bas<\/span><\/li><\/ul>

            <\/span><\/p>

            3.2 Surfaces en granit<\/b><\/h4>
            • <\/span>Nettoyez avec un d\u00e9tergent doux et non acide et de l’eau ti\u00e8de<\/span><\/li>
            • <\/span>Rincez abondamment et s\u00e9chez apr\u00e8s chaque nettoyage<\/span><\/li>
            • <\/span>\u00c9pongez imm\u00e9diatement les d\u00e9versements \u2014 ne pas essuyer ni \u00e9taler<\/span><\/li>
            • <\/span>\u00c9vitez tous les produits \u00e0 base d’acide : citron, vinaigre, nettoyants pour agrumes, nettoyants pour carrelage ou nettoyants pour coulis<\/span><\/li>
            • <\/span>N’utilisez pas de brosses abrasives ni de nettoyants en poudre s\u00e8che<\/span><\/li><\/ul>

              <\/span><\/p>

              Ne m\u00e9langez jamais de l’eau de Javel et de l’ammoniaque, quelles que soient les circonstances. Cette combinaison produit un gaz toxique. <\/span><\/i><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

              <\/span><\/p>

              4. Entretien des tissus d’ameublement<\/b><\/h4>

              Tous les meubles rembourr\u00e9s livr\u00e9s par Sorakai sont fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de tissus, vinyles et cuirs de qualit\u00e9 commerciale, s\u00e9lectionn\u00e9s pour leurs performances dans l’h\u00f4tellerie. Les exigences d’entretien varient selon le mat\u00e9riau. <\/span><\/p>

              <\/span><\/p>

              4.1 Tissus d’ameublement<\/b><\/h4>

              Type de nettoyage<\/b><\/p><\/td>

              M\u00e9thode<\/b><\/p><\/td><\/tr>

              Nettoyage g\u00e9n\u00e9ral<\/span><\/p><\/td>

              Utilisez une petite quantit\u00e9 d’eau savonneuse avec un chiffon en microfibre propre. Essuyez d\u00e9licatement la zone souill\u00e9e, en laissant la solution p\u00e9n\u00e9trer. Ne saturez pas. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

              Entretien r\u00e9gulier<\/span><\/p><\/td>

              Passez l’aspirateur fr\u00e9quemment \u00e0 l’aide d’une brosse douce. Cela emp\u00eache la poussi\u00e8re et les d\u00e9bris de s’incruster dans le tissage au fil du temps. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

              Nettoyage des taches<\/span><\/p><\/td>

              Testez toujours tout produit de nettoyage sur une zone cach\u00e9e avant de l’appliquer sur une surface visible. Laissez s\u00e9cher et v\u00e9rifiez l’absence de changement de couleur ou de dommage. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

              Entretien professionnel<\/span><\/p><\/td>

              Pour les taches importantes ou un rafra\u00eechissement g\u00e9n\u00e9ral, un service professionnel de nettoyage de tissus est recommand\u00e9.<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

              <\/span><\/p>

              Le code d’entretien pour chaque tissu sp\u00e9cifique est disponible sur votre fiche technique produit. En cas de doute, contactez Sorakai et nous vous fournirons la m\u00e9thode de nettoyage recommand\u00e9e par le fabricant pour votre mat\u00e9riau exact. <\/span><\/i><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

              <\/span><\/p>

              4.2 Rev\u00eatements en cuir & similicuir<\/b><\/h4>

              Les surfaces en cuir et en vinyle performant n\u00e9cessitent un entretien doux et constant pour maintenir leur apparence et pr\u00e9venir les fissures.<\/span><\/p>

              <\/span><\/p>

              • <\/span>Passez l’aspirateur ou d\u00e9poussi\u00e9rez r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 l’aide d’un embout pour tissus d’ameublement afin d’\u00e9liminer les d\u00e9bris de surface<\/span><\/li>
              • <\/span>Pour les d\u00e9versements ou la salet\u00e9 : humidifiez un chiffon doux avec une solution d’eau et de savon doux non d\u00e9tergent \u2014 essuyez d\u00e9licatement tout le panneau, pas seulement la tache<\/span><\/li>
              • <\/span>Laissez s\u00e9cher \u00e0 l’air libre ; n’utilisez pas de chaleur pour acc\u00e9l\u00e9rer le s\u00e9chage<\/span><\/li>
              • <\/span>R\u00e9p\u00e9tez si n\u00e9cessaire ; conditionnez le cuir annuellement avec un produit approuv\u00e9 pour le cuir v\u00e9ritable<\/span><\/li>
              • <\/span>\u00c9vitez l’exposition directe prolong\u00e9e au soleil \u2014 l’exposition aux UV provoque la d\u00e9coloration et le dess\u00e8chement au fil du temps<\/span><\/li><\/ul>

                <\/span><\/p>

                Ne jamais utiliser sur le cuir ou le similicuir :<\/b><\/p>

                • <\/span>Savon de selle, polish pour meubles, huiles, vernis ou cires<\/span><\/li>
                • <\/span>Nettoyants \u00e0 base d’ammoniaque ou sprays d\u00e9poussi\u00e9rants<\/span><\/li>
                • <\/span>Dissolvant pour vernis \u00e0 ongles, ac\u00e9tone ou produits \u00e0 base de solvants<\/span><\/li>
                • <\/span>Journaux ou documents imprim\u00e9s laiss\u00e9s sur la surface (le transfert d’encre est permanent)<\/span><\/li><\/ul>

                  <\/span><\/p>

                  4.3 Entretien des coussins<\/b><\/h4>

                  Les \u00e2mes de coussin sont fabriqu\u00e9es selon des sp\u00e9cifications de qualit\u00e9 commerciale et sont con\u00e7ues pour une r\u00e9silience \u00e0 long terme. Certains changements naturels dans l’apparence des coussins sont attendus et normaux. <\/span><\/p>

                  Ce que vous pourriez remarquer<\/b><\/p><\/td>

                  Ce que cela signifie<\/b><\/p><\/td><\/tr>

                  La mousse se ramollit progressivement avec le temps<\/span><\/p><\/td>

                  Normal \u2014 la mousse conserve sa capacit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9ration m\u00eame en se ramollissant<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                  La surface du coussin semble plus plate<\/span><\/p><\/td>

                  Normal \u2014 la fibre d’enveloppe en polyester se tasse avec l’usage ; ce n’est pas un d\u00e9faut<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                  L\u00e9ger plissement du tissu du coussin<\/span><\/p><\/td>

                  Normal \u2014 appel\u00e9 plissement de confort ; un r\u00e9sultat naturel du tassement du rev\u00eatement<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                  Le coussin semble in\u00e9gal ou grumeleux<\/span><\/p><\/td>

                  Ajustable \u2014 d\u00e9zippez l’enveloppe du coussin et redistribuez l’\u00e2me en mousse et l’enveloppe<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                  <\/span><\/p>

                  • <\/span>Prolongez la dur\u00e9e de vie des coussins en les tournant et en les retournant r\u00e9guli\u00e8rement<\/span><\/li>
                  • <\/span>D\u00e9zippez l’enveloppe du coussin pour ajuster l’ajustement de l’\u00e2me et de l’enveloppe en polyester si n\u00e9cessaire<\/span><\/li>
                  • <\/span>Ne retirez pas l’\u00e2me en mousse de l’enveloppe<\/span><\/li><\/ul>

                    <\/span><\/p>

                    5. Entretien des composants m\u00e9talliques<\/b><\/h4>

                    Les bases, cadres, pieds et accents m\u00e9talliques n\u00e9cessitent un entretien simple mais constant pour pr\u00e9venir la corrosion et maintenir leur apparence.<\/span><\/p>

                    <\/span><\/p>

                    Fr\u00e9quence<\/b><\/p><\/td>

                    M\u00e9thode d’entretien<\/b><\/p><\/td><\/tr>

                    Quotidien<\/span><\/p><\/td>

                    Essuyez toutes les surfaces m\u00e9talliques avec un chiffon propre et sec. Traitez imm\u00e9diatement les d\u00e9versements pour \u00e9viter les traces d’eau et la corrosion. <\/span><\/p><\/td><\/tr>

                    Mensuel<\/span><\/p><\/td>

                    \u00c9liminez les taches de rouille ou l’oxydation fonc\u00e9e \u00e0 l’aide d’un chiffon humidifi\u00e9 avec de l’alcool, du vinaigre blanc ou un produit tel que le WD-40 ou le Lime Away.<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                    Ternissement du nickel<\/span><\/p><\/td>

                    Pour le ternissement vert sur les surfaces nickel\u00e9es, appliquez une petite quantit\u00e9 de WD-40 uniquement sur la zone affect\u00e9e. Laissez agir pendant 60 secondes, puis frottez d\u00e9licatement avec de la laine d’acier fine en petits mouvements circulaires. N’appliquez pas de laine d’acier sur toute la surface. <\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                    <\/span><\/p>

                    <\/span><\/p>

                    6. Entretien du mobilier d’ext\u00e9rieur<\/b><\/h4>

                    Lorsque du mobilier d’ext\u00e9rieur a \u00e9t\u00e9 fourni dans le cadre de votre projet, les protocoles d’entretien suivants s’appliquent. Le mobilier d’ext\u00e9rieur n\u00e9cessite une attention plus fr\u00e9quente en raison de l’exposition aux \u00e9l\u00e9ments. <\/span><\/p>

                    <\/span><\/p>

                    6.1 Tissus et coussins d’ext\u00e9rieur<\/b><\/h4>
                    • <\/span>Remodelez et tournez r\u00e9guli\u00e8rement les coussins et les oreillers de dossier pour r\u00e9partir l’usure uniform\u00e9ment<\/span><\/li>
                    • <\/span>Passez l’aspirateur sur le rev\u00eatement \u00e0 l’aide d’un embout pour tissus d’ameublement et d’un suceur plat avant que les d\u00e9bris ne s’incrustent dans le tissu<\/span><\/li>
                    • <\/span>Nettoyage l\u00e9ger : \u00e9pongez la salet\u00e9 l\u00e2che, appliquez une solution d’eau ti\u00e8de et de d\u00e9tergent doux, rincez abondamment et laissez s\u00e9cher \u00e0 l’air libre<\/span><\/li>
                    • <\/span>Pour la moisissure, le mildiou ou les taches tenaces : remplacez la solution d\u00e9tergente par une solution d’eau de Javel dilu\u00e9e (30 parts d’eau pour 1 part d’eau de Javel liquide)<\/span><\/li>
                    • <\/span>Retirez les coussins des cadres lorsqu’ils sont mouill\u00e9s et laissez-les s\u00e9cher compl\u00e8tement avant de les remettre en place ou de les ranger<\/span><\/li>
                    • <\/span>Rangez les coussins \u00e0 l’int\u00e9rieur ou sous abri pendant les p\u00e9riodes prolong\u00e9es de non-utilisation ou de mauvais temps<\/span><\/li><\/ul>

                      <\/span><\/p>

                      6.2 Cadres m\u00e9talliques d’ext\u00e9rieur<\/b><\/h4>

                      Acier inoxydable<\/b><\/p>

                      • <\/span>Essuyez r\u00e9guli\u00e8rement avec une solution de savon doux et d’eau<\/span><\/li>
                      • <\/span>Les taches sombres en surface sont superficielles et n’affectent pas l’int\u00e9grit\u00e9 structurelle<\/span><\/li>
                      • <\/span>Rincez et s\u00e9chez apr\u00e8s le nettoyage pour \u00e9viter les traces d’eau<\/span><\/li><\/ul>

                        <\/span><\/p>

                        Aluminium thermolaqu\u00e9<\/b><\/p>

                        • <\/span>Nettoyez avec un chiffon doux et un d\u00e9tergent doux dans de l’eau ti\u00e8de<\/span><\/li>
                        • <\/span>N’utilisez pas de nettoyants abrasifs, de laine d’acier ou de tampons \u00e0 r\u00e9curer abrasifs<\/span><\/li>
                        • <\/span>Une l\u00e9g\u00e8re couche de cire automobile en p\u00e2te sur les surfaces lisses offre une protection suppl\u00e9mentaire contre les intemp\u00e9ries<\/span><\/li><\/ul>

                          <\/span><\/p>

                          6.3 Teck<\/b><\/h4>
                          • <\/span>Le teck d\u00e9veloppe une patine argent\u00e9e naturelle avec l’exposition ext\u00e9rieure au fil du temps \u2014 c’est une caract\u00e9ristique du mat\u00e9riau, pas un d\u00e9faut<\/span><\/li>
                          • <\/span>Nettoyez avec du savon doux et de l’eau \u00e0 l’aide d’un chiffon doux ou d’une brosse ; rincez abondamment<\/span><\/li>
                          • <\/span>Appliquez un produit d’\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 ou de protection pour teck annuellement pour prot\u00e9ger contre l’humidit\u00e9 et les taches alimentaires<\/span><\/li>
                          • <\/span>Les fissures capillaires en surface sont normales et sont caract\u00e9ristiques du vieillissement naturel du teck<\/span><\/li><\/ul>

                            <\/span><\/p>

                            6.4 Rotin synth\u00e9tique tout temps<\/b><\/h4>
                            • <\/span>Nettoyez avec du savon doux et de l’eau \u00e0 l’aide d’une brosse douce ou d’un chiffon<\/span><\/li>
                            • <\/span>Ne tirez pas sur les fibres individuelles pendant le nettoyage<\/span><\/li>
                            • <\/span>Dans les environnements c\u00f4tiers ou \u00e0 forte salinit\u00e9, rincez \u00e0 l’eau douce chaque semaine pour \u00e9viter l’accumulation de sel<\/span><\/li><\/ul>

                              <\/span><\/p>

                              6.5 Surfaces en b\u00e9ton & composite de pierre<\/b><\/h4>
                              • <\/span>Essuyez imm\u00e9diatement les d\u00e9versements \u2014 ces surfaces sont poreuses et absorberont les liquides<\/span><\/li>
                              • <\/span>Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement avec une solution de savon doux et d’eau ; rincez bien<\/span><\/li>
                              • <\/span>Rescellez la surface p\u00e9riodiquement pour maintenir la r\u00e9sistance aux taches<\/span><\/li>
                              • <\/span>\u00c9vitez de placer des aliments acides, des huiles ou des produits chimiques agressifs sur la surface<\/span><\/li>
                              • <\/span>Ne tra\u00eenez pas de meubles et ne placez pas d’objets lourds et tranchants sur les plateaux en composite de pierre<\/span><\/li><\/ul>

                                <\/span><\/p>

                                7. Compatibilit\u00e9 des agents de nettoyage<\/b><\/h4>

                                Les directives suivantes sont bas\u00e9es sur des tests formels men\u00e9s sur une large gamme de finitions et de tissus de mobilier d’h\u00f4tellerie commerciale. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 cette section lors de la s\u00e9lection de d\u00e9sinfectants ou de produits de nettoyage pour votre programme d’entretien m\u00e9nager. <\/span><\/p>

                                <\/span><\/p>

                                7.1 D\u00e9sinfectants & assainisseurs approuv\u00e9s<\/b><\/h4>

                                Les produits suivants ont \u00e9t\u00e9 test\u00e9s et approuv\u00e9s pour une utilisation sur les finitions standard des meubles de rangement, les surfaces en tissu et les composants m\u00e9talliques :<\/span><\/p>

                                <\/span><\/p>

                                Produit<\/b><\/p><\/td>

                                Type<\/b><\/p><\/td><\/tr>

                                Assainisseurs moussants (\u00e0 base de quaternaire)<\/span><\/p><\/td>

                                Assainisseur de surface g\u00e9n\u00e9ral<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Nettoyants d\u00e9sinfectants de qualit\u00e9 hospitali\u00e8re (pr\u00eats \u00e0 l’emploi)<\/span><\/p><\/td>

                                D\u00e9sinfectant pour soins de sant\u00e9<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                D\u00e9tergents germicides (\u00e0 base de quaternaire)<\/span><\/p><\/td>

                                Nettoyant d\u00e9sinfectant<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Nettoyants \u00e0 base de peroxyde d’hydrog\u00e8ne (par exemple, Oxycide)<\/span><\/p><\/td>

                                D\u00e9sinfectant \u00e0 large spectre<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Comprim\u00e9s de dioxyde de chlore (par exemple, EvaClean PurTabs)<\/span><\/p><\/td>

                                D\u00e9sinfectant \u00e0 large spectre<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Assainisseurs de surface de type G200<\/span><\/p><\/td>

                                Assainisseur de surface<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Nettoyant tout usage Simple Green<\/span><\/p><\/td>

                                Nettoyant tout usage<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Nettoyants pour sols & surfaces \u00e0 pH neutre<\/span><\/p><\/td>

                                Nettoyant g\u00e9n\u00e9ral<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                Eau distill\u00e9e<\/span><\/p><\/td>

                                Sans danger pour toutes les surfaces<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                                <\/span><\/p>

                                7.2 Attention \u2014 Nettoyants \u00e0 base d’alcool<\/b><\/h4>

                                L’\u00e9thanol (95 %) et l’alcool isopropylique (91 %) peuvent provoquer des taches blanches ou un effet brillant sur certaines finitions de meubles. Bien qu’ils soient des d\u00e9sinfectants efficaces, leur utilisation sur les surfaces des meubles de rangement doit \u00eatre abord\u00e9e avec prudence. <\/span><\/p>

                                <\/span><\/p>

                                Si des d\u00e9sinfectants \u00e0 base d’alcool doivent \u00eatre utilis\u00e9s, appliquez-les d’abord sur un chiffon \u2014 ne vaporisez jamais directement sur les surfaces des meubles. Testez toujours sur une zone cach\u00e9e avant toute utilisation g\u00e9n\u00e9rale sur un meuble de rangement fini. <\/span><\/i><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                                <\/span><\/p>

                                7.3 Attention \u2014 Eau de Javel sur les tissus d’ameublement<\/b><\/h4>

                                Les nettoyants \u00e0 base d’eau de Javel (dilution \u00e0 10 % et plus) ne conviennent pas \u00e0 tous les tissus d’ameublement. Certains types de tissus pr\u00e9senteront des taches d’eau de Javel permanentes. Sauf confirmation de s\u00e9curit\u00e9 pour votre sp\u00e9cification de tissu sp\u00e9cifique, \u00e9vitez l’eau de Javel sur toutes les surfaces rembourr\u00e9es. <\/span><\/p>

                                <\/span><\/p>

                                • <\/span>Les tissus d’ext\u00e9rieur performants (par exemple, les acryliques teints dans la masse) sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9sistants \u00e0 l’eau de Javel \u00e0 des dilutions appropri\u00e9es \u2014 reportez-vous \u00e0 la Section 6 pour les ratios de nettoyage des tissus d’ext\u00e9rieur<\/span><\/li>
                                • <\/span>Les tissus d’ameublement int\u00e9rieurs et les tissus d\u00e9coratifs ne doivent \u00eatre trait\u00e9s qu’avec des nettoyants doux, sauf si le fabricant a confirm\u00e9 la compatibilit\u00e9 avec l’eau de Javel pour ce mat\u00e9riau sp\u00e9cifique<\/span><\/li>
                                • <\/span>En cas de doute, contactez Sorakai pour obtenir des conseils sur votre sp\u00e9cification de tissu exacte<\/span><\/li><\/ul>

                                  <\/span><\/p>

                                  7.4 Produits \u00e0 \u00e9viter sur tous les meubles<\/b><\/h4>

                                  Type de produit<\/b><\/p><\/td>

                                  Pourquoi \u00e9viter<\/b><\/p><\/td><\/tr>

                                  Huiles et polis gras<\/span><\/p><\/td>

                                  Laissent des r\u00e9sidus qui ternissent les finitions et attirent la poussi\u00e8re au fil du temps<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Nettoyants \u00e0 base d’ammoniaque<\/span><\/p><\/td>

                                  Endommagent les finitions du bois, les cuirs et certaines teintures de tissus<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Nettoyants \u00e0 base de p\u00e9trole \/ diluants<\/span><\/p><\/td>

                                  Dissolvent les rev\u00eatements de surface sur le bois, les stratifi\u00e9s et la quincaillerie<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Poudres ou tampons abrasifs<\/span><\/p><\/td>

                                  Rayent et ternissent d\u00e9finitivement toutes les surfaces finies<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Eau de Javel (sur tissu int\u00e9rieur)<\/span><\/p><\/td>

                                  Provoque une perte de couleur irr\u00e9versible sur la plupart des tissus d’ameublement int\u00e9rieurs<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  D\u00e9boucheurs de canalisations \/ d\u00e9capants de peinture<\/span><\/p><\/td>

                                  Chimiquement agressifs \u2014 graveront ou dissoudront le quartz, la pierre et les finitions<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Ac\u00e9tone \/ dissolvant pour vernis \u00e0 ongles<\/span><\/p><\/td>

                                  Dissolvent imm\u00e9diatement la laque et les rev\u00eatements de finition des meubles<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                                  <\/span><\/p>

                                  <\/span><\/p>

                                  8. R\u00e9f\u00e9rence rapide \u2014 R\u00e9sum\u00e9 de l’entretien<\/b><\/h4>

                                  Surface \/ Composant<\/b><\/p><\/td>

                                  Entretien courant<\/b><\/p><\/td>

                                  \u00c0 \u00e9viter<\/b><\/p><\/td><\/tr>

                                  Finitions bois<\/span><\/p><\/td>

                                  Chiffon humide dans le sens du grain ; nettoyant sp\u00e9cifique bois mensuel ; polish sans silicone<\/span><\/p><\/td>

                                  Huiles, ammoniaque, nettoyants \u00e0 base de p\u00e9trole, abrasifs<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Stratifi\u00e9 (HPL)<\/span><\/p><\/td>

                                  Savon doux et eau ; essuyer dans le sens du grain ; s\u00e9cher soigneusement<\/span><\/p><\/td>

                                  Produits chimiques agressifs, tampons abrasifs, eau stagnante<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Plateaux en quartz<\/span><\/p><\/td>

                                  Eau ti\u00e8de + liquide vaisselle doux ; tampon blanc non abrasif pour les taches tenaces<\/span><\/p><\/td>

                                  Tampons rouges\/verts, Comet, Ajax, produits chimiques \u00e0 pH \u00e9lev\u00e9\/faible, chaleur sans dessous de plat<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Granit<\/span><\/p><\/td>

                                  Savon doux non acide ; \u00e9ponger les d\u00e9versements ; bien rincer<\/span><\/p><\/td>

                                  Nettoyants \u00e0 base d’acide, abrasifs, m\u00e9langes eau de Javel-ammoniaque<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Tissus d’ameublement<\/span><\/p><\/td>

                                  Passer l’aspirateur r\u00e9guli\u00e8rement ; microfibre + eau savonneuse pour le nettoyage des taches ; tester d’abord<\/span><\/p><\/td>

                                  Saturation, eau de Javel sur tissu int\u00e9rieur, produits non test\u00e9s<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Cuir \/ Similicuir<\/span><\/p><\/td>

                                  Passer l’aspirateur ; chiffon humide avec savon doux non d\u00e9tergent ; s\u00e9cher \u00e0 l’air libre<\/span><\/p><\/td>

                                  Savon de selle, huiles, ammoniaque, ac\u00e9tone, solvants, lumi\u00e8re du soleil<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Coussins<\/span><\/p><\/td>

                                  Tourner et retourner r\u00e9guli\u00e8rement ; ajuster l’\u00e2me via la fermeture \u00e9clair si n\u00e9cessaire<\/span><\/p><\/td>

                                  Retirer l’\u00e2me en mousse de l’enveloppe<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  M\u00e9tal<\/span><\/p><\/td>

                                  Essuyer \u00e0 sec quotidiennement ; WD-40 ou vinaigre mensuellement pour l’oxydation<\/span><\/p><\/td>

                                  Brosses abrasives sur toutes les surfaces nickel\u00e9es<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Tissu d’ext\u00e9rieur<\/span><\/p><\/td>

                                  Passer l’aspirateur et \u00e9ponger les d\u00e9versements ; rincer au savon doux ; eau de Javel dilu\u00e9e pour la moisissure<\/span><\/p><\/td>

                                  Laisser les coussins mouill\u00e9s ; ranger sans s\u00e9cher<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Teck<\/span><\/p><\/td>

                                  Savon doux + eau ; application annuelle de scellant<\/span><\/p><\/td>

                                  Brosses abrasives ; laisser l’humidit\u00e9 p\u00e9n\u00e9trer les surfaces non scell\u00e9es<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                                  <\/span><\/p>

                                  9. Contacter Sorakai<\/b><\/h4>

                                  Pour les demandes de garantie, les questions d’entretien, les pi\u00e8ces de rechange ou les commandes de tissus, contactez directement Sorakai. Notre \u00e9quipe coordonnera avec le fabricant et fournira des conseils sp\u00e9cifiques \u00e0 vos sp\u00e9cifications de projet. <\/span><\/p>

                                  <\/span><\/p><\/td>

                                  <\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Site web<\/span><\/p><\/td>

                                  sorakai.co<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Demandes de garantie<\/span><\/p><\/td>

                                  Soumettez via votre chef de projet Sorakai avec votre num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de projet<\/span><\/p><\/td><\/tr>

                                  Demandes d’entretien<\/span><\/p><\/td>

                                  R\u00e9f\u00e9rez-vous \u00e0 votre fiche technique produit ou \u00e0 votre num\u00e9ro de projet pour des conseils sp\u00e9cifiques au mat\u00e9riau<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                  \n\t\t\t\t
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